Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al utilizar UnaToma, ya sea creando un evento como anfitrión, ingresando mediante un código QR como invitado, subiendo fotos o adquiriendo un plan de pago, aceptas estar legalmente sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, no debes usar el servicio.

2. Descripción del servicio

UnaToma es una plataforma digital diseñada para que puedas crear álbumes compartidos para eventos privados o sociales (como bodas, fiestas, cumpleaños o eventos corporativos). A través de nuestra herramienta, los invitados pueden capturar o subir fotos fácilmente mediante un código QR o enlace, sin necesidad de descargar aplicaciones adicionales ni crear cuentas. El anfitrión dispone de un panel para administrar el evento y las fotos capturadas.

3. Quién puede usar el servicio

Para utilizar UnaToma, debes tener al menos 13 años de edad. Los menores de edad deben usar el servicio exclusivamente bajo la supervisión y con la autorización de sus padres, tutores legales o de los responsables del evento. Si utilizas el servicio en representación de una empresa, organización u otra entidad jurídica, declaras tener la autoridad necesaria para obligar a dicha entidad al cumplimiento de estos términos.

4. Cuentas y acceso

• Anfitriones: Para crear y administrar un evento, el anfitrión puede requerir registrar una cuenta. Es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de tus credenciales y de los enlaces privados de administración.
• Invitados: Pueden acceder a los eventos de forma rápida y sin cuenta mediante un código QR o un enlace compartido.

UnaToma se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a cualquier evento o cuenta si detectamos abusos, fraudes o incumplimientos a estos términos.

5. Eventos, invitados y límites de planes

El servicio se ofrece mediante distintos planes. Cada plan puede establecer límites específicos, tales como la cantidad máxima de invitados activos, la cantidad de fotos permitidas por persona, el tiempo de almacenamiento u otras funcionalidades.

• Si un evento alcanza el límite de su plan, el sistema podrá bloquear temporalmente el acceso a nuevos invitados o impedir nuevas cargas de fotos hasta que el plan sea ampliado.
• El anfitrión puede actualizar (upgrade) su plan en cualquier momento desde su panel de control según las opciones disponibles.
• Nos reservamos el derecho de modificar las características de los planes en el futuro, pero respetaremos las condiciones y límites aplicables al momento de tu compra para los eventos ya contratados.

6. Pagos, upgrades y reembolsos

Los planes de pago de UnaToma se facturan por evento. Al adquirir un plan, aceptas pagar el precio indicado, incluyendo impuestos aplicables.

• Procesamiento: Los pagos son procesados de manera segura por proveedores externos (como PayPal u Onvo). UnaToma nunca almacena los datos completos de tu tarjeta de crédito o débito.
• Mejoras de plan (Upgrades): Si decides mejorar un plan ya adquirido, el sistema calculará y te cobrará únicamente la diferencia correspondiente (si esta lógica se encuentra habilitada).
• Reembolsos: Salvo que la ley aplicable exija lo contrario, todas las compras son finales. Los reembolsos solo se evaluarán caso por caso a discreción exclusiva de UnaToma en situaciones excepcionales. No habrá reembolsos si olvidas descargar las fotos de tu evento antes de que expire el periodo de retención.

7. Propiedad de las fotos y contenido

Tú mantienes la propiedad de todo el contenido que subas. Sin embargo, para operar el servicio, requerimos ciertos permisos:

• Al subir fotos, otorgas a UnaToma una licencia limitada, mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, procesar, mostrar, transmitir, generar miniaturas, respaldar y permitir la descarga de dichas fotos única y exclusivamente para el funcionamiento del servicio.
• Al subir fotos a un evento, el invitado otorga al anfitrión una licencia para ver, administrar, ocultar, compartir y descargar ese contenido.
• Declaras y garantizas que tienes el derecho, el consentimiento o la autorización necesaria para capturar y compartir las fotos que subes, y que no estás infringiendo la privacidad ni los derechos de imagen de terceros.

8. Rol del anfitrión

El anfitrión es el principal responsable del evento. Como anfitrión, tú:

• Controlas la configuración de privacidad del evento y decides si los invitados pueden ver o no la galería de fotos.
• Tienes el poder de ocultar, aprobar, eliminar o descargar las fotos.
• Eres responsable de informar a tus invitados sobre el uso de UnaToma (por ejemplo, mediante señalización en el evento).
• Eres el único responsable de descargar y respaldar el álbum completo antes de que termine el periodo de retención establecido.

9. Retención y descarga del álbum

IMPORTANTE: UnaToma es un servicio temporal para captura y visualización, no es un servicio de almacenamiento permanente ni de backup definitivo.

• Conservaremos las fotos de tu evento durante 1 año (365 días) a partir de la fecha de finalización del evento.
• Una vez superado este periodo, las fotos y el álbum podrán ser eliminados de forma permanente de nuestros servidores sin posibilidad de recuperación.
• UnaToma podrá enviarte recordatorios, pero no garantizamos la entrega de los mismos. Es tu responsabilidad realizar las descargas a tiempo.

10. Uso aceptable

Al utilizar UnaToma, te comprometes a NO:

• Utilizar el servicio para fines ilegales, ilícitos o no autorizados.
• Subir contenido que viole los derechos de autor, privacidad, imagen o propiedad intelectual de otros.
• Subir material abusivo, acosador, discriminatorio, explícito, pornográfico, violento, ilegal o que afecte de cualquier forma a menores de edad.
• Intentar acceder a la cuenta de otro anfitrión o a un evento privado sin autorización.
• Manipular los códigos QR, tokens, límites de los planes, pasarelas de pago o la lógica del sistema.
• Utilizar bots, scripts de scraping o herramientas de automatización para interactuar con la plataforma.
• Realizar ataques de denegación de servicio o intentar vulnerar la seguridad de la infraestructura.

11. Eliminación de contenido y suspensión

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido, suspender o cerrar cuentas y eventos en cualquier momento, si consideramos, a nuestra entera discreción, que se han infringido estos términos, la ley aplicable o que se pone en riesgo la seguridad del servicio. Cooperaremos plenamente con las autoridades competentes si la ley lo exige.

12. Propiedad intelectual de UnaToma

El nombre, la marca, el logotipo, el diseño visual, el código fuente, los textos y demás elementos que componen el servicio de UnaToma son propiedad exclusiva de UnaToma o de sus licenciantes. No puedes copiar, revender, modificar, aplicar ingeniería inversa ni explotar comercialmente ninguna parte del servicio sin nuestra autorización previa y por escrito.

13. Servicios de terceros

UnaToma se integra con servicios de terceros (como AWS para almacenamiento, y PayPal/Onvo para pagos). Estos proveedores pueden tener sus propios términos de servicio y políticas de privacidad. UnaToma no controla ni asume responsabilidad absoluta por el funcionamiento o fallas exclusivas de estos servicios externos.

14. Disponibilidad del servicio

Haremos esfuerzos comercialmente razonables para mantener el servicio disponible de manera constante. Sin embargo, no garantizamos una disponibilidad continua, ininterrumpida o libre de errores. El servicio puede sufrir interrupciones por mantenimientos programados, fallos técnicos, problemas de proveedores de red o circunstancias fuera de nuestro control.

15. Limitación de responsabilidad

El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, UnaToma y sus operadores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos, pérdida de beneficios, pérdida de datos (incluyendo fotos no descargadas), imposibilidad de acceso al servicio o problemas derivados del comportamiento de terceros.

Si alguna autoridad determinara que UnaToma tiene alguna responsabilidad, esta se limitará, como máximo, al monto total que hayas pagado por el plan o evento relacionado con tu reclamo, salvo que normas obligatorias dicten lo contrario.

16. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a UnaToma, sus operadores, empleados y socios frente a cualquier reclamo, demanda, daño o gasto (incluyendo honorarios legales) que surja como consecuencia de: (a) el contenido que subas; (b) tu uso indebido del servicio; (c) la violación de los derechos de terceros; o (d) tu incumplimiento de estos términos.

17. Terminación

Puedes dejar de utilizar el servicio en cualquier momento. Nosotros podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos términos. Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización, retención de datos, pagos y jurisdicción sobrevivirán a la terminación de tu uso del servicio.

18. Ley aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables de la jurisdicción correspondiente al operador principal de UnaToma, salvo que las normas obligatorias de protección al consumidor de tu país de residencia establezcan otra cosa.

19. Cambios a los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Publicaremos la versión más reciente en esta misma página con la fecha de la última actualización. El uso continuo del servicio después de dichos cambios constituye tu aceptación de los mismos.

20. Contacto

Si tienes dudas legales, quejas, reclamaciones o necesitas soporte, puedes comunicarte con nosotros.
Correo electrónico: jdiego.rs@gmail.com
Por favor, incluye el asunto "Legal - UnaToma" o "Soporte - UnaToma" para dirigir tu mensaje al área correcta.